【客户概况】

青禾酒店是一家中高端商务酒店，涵盖客房、餐厅、宴会厅、后厨、地下车库及大堂公共区域，客流量大、人员流动频繁，日常接待商务旅客与散客。因酒店环境密闭、客房周转快、后厨食材周转频繁，易滋生蟑螂、苍蝇、蚊子及有害微生物，既影响宾客入住体验，又存在食品安全与卫生合规隐患，酒店管理层委托我司开展专业消杀服务，要求兼顾服务品质与消杀效果。

【核心难点】

1. 作业受限严格：酒店24小时营业，需避开宾客入住高峰与用餐时段，不能干扰正常运营；客房、餐厅需保持整洁无异味，药剂需无残留、无刺激，避免损伤酒店装修与设施。
2. 隐蔽点位分散：客房床底、衣柜缝隙、卫生间地漏，后厨设备底部、下水道，大堂沙发、地毯角落，均为害虫藏匿点，排查消杀难度大。
3. 反弹风险高：宾客携带行李易夹带害虫，后厨食材残留、垃圾清运不及时易滋生害虫，且酒店动线复杂，害虫易快速扩散。
4. 需兼顾口碑与合规：中高端酒店对卫生要求极高，虫害一旦出现会影响品牌口碑，同时需符合餐饮、住宿行业卫生规范。

【处理方式】

我司依托A级有害生物防制资质，结合酒店场景定制方案：

1. 精准排查，分区域锁定客房、后厨、大堂等隐患点，明确害虫种类与滋生源头。
2. 分类消杀，选用环保低毒药剂，客房采用物理诱捕+缝隙灌注，后厨采用食品级药剂消杀，避开食材与餐具，大堂采用无异味喷洒模式。
3. 错峰作业，选择夜间客房空置、后厨歇业时段开展，提前做好防护，不影响次日运营。
4. 源头治理，封堵墙体、管道缝隙，疏通下水道，指导酒店做好后厨清洁与客房消毒，建立月度消杀+定期回访机制，杜绝反弹。

【案例成效】

经系统消杀，酒店各类害虫彻底清除，客房与公共区域洁净无异味，符合住宿餐饮行业卫生规范，未出现宾客投诉，获得酒店管理层与宾客认可，达成长期合作。